Inimese ja arvuti suhtlus, ergonoomika ja kasutatavus
Positiivseid näiteid on palju võtta kuna kui midagi toimib hästi siis seda kiputakse kopeerima. Hea näitena saab tuua Netflix’i ja teised voogedastusplatvormid mis näevad nüüdseks kõik samasugused välja. Õpitavus: Uued kasutajad saavad kiiresti aru kuidas sirvida erinevaid kategooriaid ja otsida konkreetseid saateid või filme. Tõhusus: Kui kasutaja on süsteemiga tuttav, võimaldab see kiiresti leida ja jätkata saadete või filmide vaatamist. Samuti soovitab leht kasutajatele varasemate valikute põhjal uusi asju mida vaadata. Meeldejäävus: Kujundus ja kasutajaliides on järjepidev, mistõttu on seda lihtne kasutada isegi pärast pikka pausi või uuendust. Veakindlus: Vead on harvad, kuid kui need esinevad siis pakub süsteem selget tagasisidet ja juhiseid, kuidas probleeme lahendada. Rahulolu: Kogu kasutajakogemus on üldiselt hea, alates kasutajasõbralikust kujundusest kuni personaalse soovitussüsteemini. Algselt oleksin tahtnud tuua negatiivse näitena Amazon’i voogedastu...